El Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación (INEE), comprometido con el logro de una nueva cultura de calidad en los servicios que brinda como organismo de la Administración Pública Federal, ha emprendido diversas acciones para dar respuesta a las demandas ciudadanas.
En atención a la Agenda Presidencial de Buen Gobierno, cuyo objetivo es hacer más competitivas a las instituciones para beneficio de la ciudadanía, el INEE lleva a cabo las siguientes actividades:
- Creación de un comité externo de especialistas para la elaboración de cuestionarios y especificación de estándares técnicos.
- Integración de comités para la elaboración de pruebas.
- Desarrollo de un software especial para apoyar a las entidades federativas en la presentación de sus resultados a través de Internet.
- Firma de convenio con la Secretaría de la Función Pública para la promoción y difusión al interior del Instituto de campañas anticorrupción del Gobierno Federal.
- Publicación en el portal institucional de las actividades del INEE comprendidas en la Agenda de Buen Gobierno.
- Aplicación de encuesta a usuarios externos e internos para conocer la percepción en cuanto a la transparencia y combate a la corrupción en este Instituto.
- Difusión en los medios de comunicación de las actividades anticorrupción del INEE.
- Atención de manera inmediata a las solicitudes de información de la ciudadanía.
- Establecimiento de un grupo de interés en el Instituto para el desarrollo de campañas anticorrupción a través de Intranet.
- Realización de conferencia-taller sobre las prácticas anticorrupción.
- Acciones de concientización para reducir el gasto en llamadas telefónicas.
- Ahorro de papel mediante la utilización óptima de las redes de cómputo.
- Organización de la Normateca, que incluye los manuales de procedimientos.
- Organización de las bases de datos de las pruebas que se aplican para las evaluaciones.
- Acciones para mejorar el aprovechamiento de los equipos de oficina.
- Establecimiento de normas para los procesos de selección, contratación, promoción y permanencia del personal académico del Instituto.
Cabe señalar que la Agenda de Buen Gobierno está conformada por las siguientes líneas estratégicas: 1. Gobierno que cueste menos, para reducir el gasto que no agrega valor, con el fin de ofrecer mayores beneficios a la sociedad; 2.- Gobierno de calidad, para satisfacer o superar las expectativas de los ciudadanos en los servicios que se les brinden; 3.- Gobierno profesional, para atraer, retener y motivar a los mejores hombres y mujeres en el servicio público; 4.- Gobierno digital, para facilitar que desde cualquier punto, los ciudadanos obtengan información del INEE y tengan acceso a sus servicios; 5.- Gobierno de mejora regulatoria, para garantizar que la ciudadanía y los servidores públicos efectúen trámites y procesos con facilidad, seguridad y rapidez; 6.-Gobierno honesto y transparente, para contar con la confianza de la sociedad.
Comunicado de prensa No. 33
